Los usuarios escanean las pantallas en base a experiencias pasadas y expectativas

COMO VEMOS

¿Qué es lo primero que vemos cuando ingresamos a una página web? ¿y lo segundo? Como todo en UX la verdad depende, depende de lo que el usuario está haciendo y lo que espera conseguir.

Todos solemos leer de izquierda a derecha, lo mismo pasa cuando ingresamos a una página web, sin embargo no empezamos en la esquina superior izquierda, porque ya hemos aprendido que hay información que es menos relevante para la tarea que queremos realizar, como logos, espacios en blanco y botones de navegación, solemos ver al medio y evitar las esquinas buscando información relevante a nuestra necesidad.

Después de la primera escaneada, nos movemos en el formato de lectura de nuestra cultura (izquierda a derecha, en nuestro caso) a menos que algo llame nuestra atención para romper el comportamiento intuitivo.

Buenos captadores de atención en la web suelen ser:

• Imágenes, mejor si hay un rostro (como personas estamos obsesionados con nosotros mismos).

• Algo que se mueva, puede ser un video o una animación que obligue al ojo a moverse.

Recuerda que que estos catadores deben entregar información relevante y puntual, poco pero importante.

TENEMOS UN MODELO MENTAL EN NUESTRA CABEZA DE LO QUE ESPERAMOS VER EN UNA WEB

Esperamos ver ciertas cosas en ciertos lugares cuando interactuamos con una interfaz, por eso el diseño de paginas web debe seguir algunos patrones generales para evitar el esfuerzos adicionales y por ende el terrorífico abandono que tememos e igual hacemos.

Cuando piensen que necesitan un diseño super innovador y que están cansados de la lupa como buscador, recuerden la frustración que han llegado a sentir cuando no consiguen lo que están buscando.